Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu unseren Innenmöbeln, Ihrer Bestellung oder Ihrer Lieferung haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Wir bemühen uns um eine klare und hilfreiche Kommunikation und unterstützen Sie bei Fragen rund um Ihren Einkauf.

Kontaktinformationen

Javienquill
E-Mail: assist@javienquill.com
Telefon: +1 (479) 346-8912
Adresse: 1211 N Allen Dr, Rogers, AR 72756, United States
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung empfehlen wir, Ihre Bestellnummer anzugeben. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und die erforderlichen Informationen prüfen.

Wobei können wir Ihnen helfen?

Sie können uns insbesondere kontaktieren bei Fragen zu:

  • Bestellungen und Bestellinformationen;
  • Produkten und deren Verwendung;
  • Versand und Lieferung;
  • Rückgaben und Erstattungen;
  • Stornierungen;
  • allgemeinen Fragen zu Ihrem Einkauf.

Bei Fragen zu einem bestimmten Produkt oder einer Bestellung können relevante Informationen oder gegebenenfalls Fotos hilfreich sein.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit in die gesamte Schweiz.

Fragen zu Ihrer Lieferung, zum Versandstatus oder zu einer bestehenden Bestellung können Sie über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns richten.

Hinweise zu Zahlungsinformationen

Bitte senden Sie uns keine unnötigen sensiblen Zahlungsdaten.

Insbesondere sollten Sie keine vollständigen Kartennummern, CVV- bzw. Sicherheitscodes, Passwörter oder andere Zugangsdaten übermitteln.

Wenn eine Bestellung oder Zahlung geprüft werden muss, genügt grundsätzlich die Bestellnummer oder ein geeigneter Zahlungsnachweis.

Kontaktaufnahme

Für allgemeine Fragen und Anliegen erreichen Sie uns während unserer Arbeitszeit per E-Mail oder telefonisch.

Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer.