Zahlungsanleitung

Für Ihren Einkauf bei Javienquill stehen Ihnen verschiedene gängige Karten- und Kreditkartenzahlungen zur Verfügung. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Unterstützte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover
• Diners Club

Weitere Zahlungsmethoden werden derzeit nicht als verfügbar ausgewiesen.

So bezahlen Sie Ihre Bestellung

Der Zahlungsvorgang erfolgt grundsätzlich wie folgt:

Artikel auswählen → zur Kasse gehen → Zahlungsmethode auswählen → Zahlungsinformationen eingeben → Zahlung bestätigen

Bitte folgen Sie den Anweisungen auf der jeweiligen Zahlungsseite.

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung entsprechend dem weiteren Bestellprozess bearbeitet. Eine erfolgreiche Zahlung bedeutet nicht automatisch, dass die Bestellung bereits versandt wurde.

Die Bearbeitung und der Versand richten sich nach dem jeweiligen Bestellstatus und unseren Versand- und Lieferbedingungen.

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich ist

Wenn eine Zahlung nicht abgeschlossen werden konnte, beachten Sie bitte zunächst die Hinweise auf der Zahlungsseite.

Sie können die Zahlung gegebenenfalls erneut versuchen. Wenn Sie unsicher sind, ob eine Zahlung erfolgreich war, empfehlen wir, vor einem weiteren Zahlungsversuch unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit der aktuelle Bestellstatus geprüft werden kann.

Erstattungen

Wenn eine Bestellung erfolgreich storniert wurde oder eine Erstattung nach unseren geltenden Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsbedingungen erfolgt, wird die Rückzahlung grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Eine normale Erstattung erfordert daher grundsätzlich keine Angabe eines neuen Bankkontos.

Wir veranlassen die Erstattung nach Bestätigung der entsprechenden Voraussetzungen so schnell wie möglich. Die tatsächliche Gutschrift kann jedoch von der Bearbeitungszeit der Bank, des Kartenherausgebers oder des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abhängen.

Für weitere Einzelheiten gelten unsere Stornierungsrichtlinie für Bestellungen sowie unsere Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.

Zahlungssicherheit

Bitte führen Sie Zahlungen ausschließlich über den vorgesehenen Bestell- und Zahlungsprozess unserer Website durch.

Geben Sie sensible Zahlungs- oder Zugangsdaten nicht über normale Kontaktwege weiter.

Insbesondere sollten Sie uns niemals per E-Mail oder Telefon folgende Daten mitteilen:

• vollständige Kartennummer;
• CVV- oder Sicherheitscode;
• PIN;
• Passwort;
• einmalige Sicherheitscodes.

Wenn Sie Fragen zum Status einer Zahlung haben, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren. Für die Zuordnung einer Bestellung kann insbesondere die Bestellnummer hilfreich sein.

Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen, Bestellungen oder Erstattungen erreichen Sie uns unter:

Javienquill
E-Mail: assist@javienquill.com
Telefon: +1 (479) 346-8912
Adresse: 1211 N Allen Dr, Rogers, AR 72756, United States
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr